Vračilo artiklov
Vračilo artiklov v 14 dneh ali odstop od pogodbe
Potrošnik (navedeno velja izključno za fizične osebe, ki pridobijo blago za namene izven svoje pridobitne dejavnosti) ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe (nakupa), ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Rok za vračilo v 14 dneh začne teči en dan po datumu prevzema naročenega artikla. Če je potrošnik blago že prejel, ga je dolžan vrniti nemudoma oziroma najkasneje v roku 30 dni od oddaje obvestila o odstopu. Pri partnerski prodaji ugodnosti za vračilo v 30 dneh ne veljajo in je artikle, kupljene preko partnerske prodaje, potrebno vrniti v roku 14 dni od izdanega računa.
Za obvestilo in vračilo artiklov, nas prosim kontaktirajte preko spletnega obrazca. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila blaga (ki se v primeru pošiljanja obračunava po ceniku dostavne službe in je odvisen od tega ali gre za pošiljko/paket/tovor).
OPOZORILO:
V kolikor bo artikel vidno rabljen, umazan, poškodovan, originalna embalaža polepljena z nalepko dostavne službe ipd. si pridružujemo pravico do znižanja kupnine oz. zavrnitve odstopa od pogodbe. Če je embalaža odprta, mora biti izdelek v stanju kot nov, brez znakov uporabe.
Kakšen je postopek vračil
Artikle lahko vrnete na več načinov:
- Vračilo na prevzemnem mestu rajkom:
- Aškerčeva ulica 3, 9240 Ljutomeru
- Vračilo po pošti
Artikel, ki ga želite vrniti, lahko prinesete na prevzemno mesto na naslov Aškerčeva ulica 3 v Ljutomeru po predhodnem dogovoru na 041 346 582, zraven priložite račun in izpolnjen obrazec za vračilo artikla.
Izkoristite lahko tudi možnost vračila po pošti. Priporočamo, da uporabite dostavno službo, ki omogoča sledenje pošiljke. Artikle ustrezno pripravite za transport (pošiljka s pazljivejšim ravnanjem).
Stroške pošiljanja vedno krije pošiljatelj, razen če je vnaprej dogovorjeno drugače. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.
V primeru vračila po pošti morate storiti naslednje:
- Izpolnite obrazec za vračila artiklov, ki je vir vseh informacij, katere potrebujemo za izvedbo vračila.
- Priložite kopijo računa za artikel, ki ga vračate.
- Artiklu povrnite tovarniške nastavitve, če gre za računalnik
- Artikel pripravite za transport. Artikel pred predajo prevozniku ustrezno zaščitite. Artikel morate zaščititi z originalno embalažo ali embalažo, ki lahko artikel zaščiti enako, kot ga je originalna embalaža, da bi se izognili poškodbam pri prevozu. Ne pozabite priložiti obrazca s podatki in kopije računa.
Artikle pošljite na naslov:
Rajko Veršič s.p.
Aškerčeva ulica 3
9240 Ljutomer
Svetujemo vam, da artikel, ki ga vračate, pošljete priporočeno s pazljivejšim ravnanjem, saj imate le tako sledljivost artikla.